שאלות נפוצות

כל מה ששואלים לפני שמזמינים מנעולן: זמן הגעה, מחיר, נזק לדלת ואיך לזהות בעל מקצוע אמין.

שאלות כלליות

ננעלתי בחוץ, מה לעשות עכשיו?

אל תנסו לפתוח את הדלת עם כרטיס, מברג או סיכה. ניסיונות כאלה הורסים את המנעול והופכים פתיחה זולה להחלפה יקרה. בדקו אם יש חלון או דלת אחורית פתוחים, ואם לא, התקשרו למנעולן ומסרו את סוג הדלת והכתובת המדויקת.

איך יודעים שמנעולן הוא אמין?

ארבעה סימנים: מחיר סופי בטלפון ולא "נראה בשטח", חשבונית בסוף העבודה, בקשה להוכיח שאתם גרים בכתובת, וביקורות אמיתיות בגוגל. מי שמסרב למסור מחיר מראש בדרך כלל יעלה אותו בשטח.

האם מנעולן חייב לבקש תעודת זהות?

כן, וזה לטובתכם. מנעולן מקצועי לא יפתח דלת בלי לוודא שהאדם מולו קשור לכתובת. אם לא ביקשו מכם דבר, זה סימן אזהרה.

ילד או בעל חיים ננעלו בפנים, מה עושים?

התקשרו מיד למוקד 102 ובמקביל למנעולן. מקרים כאלה מקבלים עדיפות עליונה. אם יש סכנה מיידית, כמו חום ברכב או גז דולק, אל תחכו.

מתי כדאי להחליף מנעול ולא רק לפתוח?

אחרי אובדן מפתח, מעבר דירה, פרידה, ניסיון פריצה, או כשהמפתח מתחיל להיתקע. בכל המקרים האלה החלפת צילינדר מבטלת את כל המפתחות הישנים ועולה מאות שקלים בלבד.

האם אתם עובדים בשבת ובחגים?

כן, השירות פועל 24 שעות ביממה, כל ימות השנה. בשעות אלה יש תוספת לתעריף שנאמרת בטלפון מראש.

פריצת מנעולים

מה ההבדל בין פורץ מנעולים למנעולן?

זה אותו בעל מקצוע. "פורץ מנעולים" הוא הביטוי שאנשים מחפשים ברגע שהדלת לא נפתחת, אבל העבודה עצמה היא ברוב המקרים פתיחה עדינה בלי נזק ולא פריצה.

מתי באמת חייבים לפרוץ את המנעול?

כשהמנגנון כבר הרוס: מפתח שנשבר בפנים ופגע בפינים, מנעול חלוד שנתקע לחלוטין, או מנעול שניזוק בניסיונות פתיחה עצמאיים. אז מקדחים את הצילינדר ומחליפים אותו במקום.

האם פריצה הורסת את הדלת?

לא. פריצה מקצועית פוגעת בצילינדר בלבד, שהוא חלק זול שמוחלף מיד. הדלת עצמה והמשקוף נשארים שלמים.

כמה עולה פורץ מנעולים?

פתיחה רגילה של דלת עולה 250 עד 450 שקלים, ופלדלת עם מנעול רב בריח 350 עד 700. אם נדרשת פריצה והחלפת צילינדר, מתווספת עלות הצילינדר עצמו, והמחיר המלא נמסר בטלפון מראש.

איך יודעים שהאדם שהגיע הוא באמת בעל מקצוע?

הוא יבקש לראות תעודה שמקשרת אתכם לכתובת, ינסה קודם לפתוח בלי נזק, יסביר מה הוא עושה לפני שהוא נוגע במנעול, וייתן חשבונית בסוף. מי שמציע לקדוח את המנעול בדקה הראשונה, כדאי לעצור ולשאול למה.

פתיחת דלתות

כמה זמן לוקח לפתוח דלת נעולה?

פתיחת דלת רגילה אורכת בין 5 ל-15 דקות מרגע ההגעה. דלת רב בריח נעולה בשלושה מנעולים עשויה לקחת עד 40 דקות. הזמן הארוך יותר הוא כמעט תמיד הנסיעה ולא הפתיחה עצמה.

האם פתיחת דלת גורמת נזק למנעול?

ברוב המקרים לא. מנעול תקין נפתח בשיטות שאינן הורסות אותו וממשיך לעבוד עם אותם מפתחות. מנעול שכבר נפגע, או דלת שננעלה עם מפתח שבור בתוכה, עשויים לחייב החלפה.

מה לעשות עד שהמנעולן מגיע?

אל תנסו לפתוח את הדלת עם כרטיס אשראי, מברג או סיכה. ניסיונות כאלה הופכים פתיחה של 300 שקלים להחלפת מנעול של 800 שקלים. אם יש ילד או בעל חיים נעול בפנים, או גז דולק, התקשרו למוקד 102.

הדלת נטרקה והמפתח בפנים, עדיף לחכות לשכן עם מפתח או להזמין מנעולן?

אם המפתח אצל שכן או בן משפחה שמגיע תוך חצי שעה, שווה לחכות. אחרת עדיף להזמין מיד: זמן ההגעה דומה, ובינתיים אפשר תמיד לבטל בלי עלות. מה שלא כדאי הוא לנסות לפתוח לבד בכרטיס או במברג, כי זה הופך פתיחה של 300 שקלים להחלפת מנעול של 800.

ניסיתי לפתוח לבד עם כרטיס אשראי ועכשיו זה נתקע, מה עכשיו?

עצרו ואל תמשיכו. ברוב המקרים עדיין אפשר לפתוח בלי נזק, אבל חשוב לומר בטלפון מה בדיוק ניסיתם, כי זה משנה את הכלים שצריך להביא. אם הלשונית התעקמה או שנשאר שבר בתוך המנעול, ייתכן שיידרש גם להחליף צילינדר.

האם צריך להוכיח שאני גר בדירה?

כן. מנעולן מקצועי יבקש תעודת זהות או מסמך אחר שמקשר אתכם לכתובת לפני שהוא פותח. זו דרישה בסיסית שמגנה גם עליכם.

פתיחת רכב

אפשר לפתוח כל רכב בלי לשבור חלון?

כמעט תמיד כן. ברכבים מודרניים משתמשים בכריות אוויר ובכלים דקים שמאפשרים להגיע לידית או לכפתור הנעילה בלי לשבור דבר. שבירת חלון היא מוצא אחרון, ובדרך כלל רק כשילד או בעל חיים נעולים ברכב בחום.

כמה עולה פתיחת רכב?

בדרך כלל בין 250 ל-500 שקלים, תלוי בסוג הרכב ובשעה. רכבי יוקרה ורכבים עם מערכות נעילה מורכבות נמצאים בקצה העליון של הטווח.

איבדתי את המפתח היחיד לרכב, מה עכשיו?

אפשר לפתוח את הרכב במקום, אבל התנעה דורשת תכנות של מפתח חדש מול מחשב הרכב. זה מצריך תיאום מראש והוכחת בעלות על הרכב באמצעות רישיון ותעודת זהות.

החלפת צילינדר

מתי חייבים להחליף צילינדר?

אחרי אובדן מפתח, אחרי מעבר דירה, אחרי פרידה או פיטורי עובד שהחזיק מפתח, וכשהמפתח מתחיל להסתובב בקושי. החלפת צילינדר מבטלת לחלוטין את המפתחות הישנים.

כמה עולה להחליף צילינדר?

בין 200 ל-600 שקלים כולל עבודה, לפי רמת האבטחה של הצילינדר. צילינדר בסיסי זול, צילינדר ממוגן פריצה עולה יותר ומחזיק שנים.

אפשר להתאים מפתח אחד לכל הדלתות בבית?

כן. מערכת מפתח אחיד מאפשרת לפתוח את דלת הכניסה, המחסן והגג באותו מפתח. זה נעשה בהחלפת הצילינדרים לסדרה תואמת.

פתיחת כספות

הכספת לא נפתחת אחרי שהזנתי את הקוד הנכון, למה?

הסיבה השכיחה היא סוללות חלשות. לוח המקשים נדלק אך המנוע אינו מצליח למשוך את הבריח. החלפת סוללות פותרת את זה ברוב המקרים בלי כל טיפול נוסף.

האם פתיחת כספת הורסת אותה?

לא בהכרח. רוב הכספות הביתיות נפתחות דרך המנגנון וממשיכות לעבוד. כספות אבטחה גבוהות לפעמים דורשות קידוח מדויק, ואז מחליפים את המנעול לאחר הפתיחה.

תיקון דלת אחרי פריצה

המשטרה אמרה לא לגעת בדלת, מתי אפשר לתקן?

רק אחרי שהגיע חוקר זירה וסיים לתעד. הזמינו מנעולן לאחר האישור של המשטרה, ושמרו על כל המסמכים לצורך הביטוח.

חברת הביטוח דורשת אישור, אתם מספקים?

כן. בסיום העבודה מקבלים חשבונית ואישור שמפרט מה נפגע ומה הוחלף. זה המסמך שחברות הביטוח מבקשות.

מנעולן 24 שעות

כמה עולה מנעולן בשעות הלילה?

בלילה, בשבת ובחגים יש תוספת לתעריף הרגיל. המחיר המלא נמסר בטלפון לפני היציאה, כך שאין הפתעות בסוף העבודה.

ילד ננעל בבית או ברכב, מה עושים?

התקשרו מיד למוקד החירום 102 ובמקביל אלינו. מקרים כאלה מקבלים עדיפות עליונה ויוצאים אליהם מיידית.

התקנת מנעולים חכמים

מה קורה אם נגמרת הסוללה?

דגם טוב מתריע שבועות מראש. גם אז נשארת פתיחה במפתח או חיבור סוללה חיצונית, ולכן אני ממליץ תמיד על דגם שמשאיר גיבוי מכני.

מנעול חכם מגן טוב יותר מפני פריצה?

לא בהכרח. ההגנה נקבעת בעיקר על ידי הצילינדר והדלת. מנעול חכם נותן נוחות ושליטה מי נכנס ומתי.

החלפת מנעול

מתי מספיק צילינדר ומתי צריך מנעול שלם?

אחרי אובדן מפתח או מעבר דירה מספיק צילינדר. מנעול שלם מחליפים כשהמנגנון עצמו נהרס, למשל אחרי פריצה או כשהבריחים אינם זזים.

אפשר להחליף בלי להחליף דלת?

כן, כמעט תמיד. הדלת והמשקוף נשארים, ומוחלף רק המנעול או חלק ממנו.

החלפת מנגנון רב בריח

איך יודעים שהמנגנון ולא הצילינדר?

אם המפתח מסתובב חופשי ושום בריח לא זז, בדרך כלל זה המנגנון. אם המפתח בכלל לא נכנס או לא מסתובב, בדרך כלל זה הצילינדר.

למה המנגנון נשבר?

הסיבה הנפוצה היא דלת שצנחה: כל נעילה דוחפת את הבריחים אל המשקוף בכוח, והגלגלים הפנימיים נשחקים.

פתיחת דלת טרוקה

דלת טרוקה זה זול יותר מדלת נעולה?

בדרך כלל כן, כי לא צריך לעקוף בריחים. דלת שננעלה במפתח עם כל הבריחים בחוץ היא עבודה ארוכה יותר.

אפשר לפתוח דלת טרוקה לבד עם כרטיס?

לפעמים, בדלת פנים עם לשונית משופעת בלבד. בדלת כניסה זה כמעט תמיד נגמר במשקוף שרוט ובלשונית מעוקמת.

מנעול לכספת

הכספת פתוחה אבל לא ננעלת, אפשר לתקן?

לרוב כן. המנגנון ניתן להחלפה בלי לפגוע בגוף הכספת, וזו עבודה קצרה כשהדלת פתוחה.

אפשר לשנות קוד בעצמי?

ברוב הדגמים כן, דרך כפתור איפוס בצד הפנימי של הדלת. אם אין הוראות, אני מראה איך עושים את זה לפני שאני עוזב.

קודן מכני (מנעול שבת)

קודן מכני מחליף מנעול ביטחון?

לא. הוא משחרר ידית ונועד לנוחות כניסה. בדלת דירה הוא תוספת לצד המנעול הרגיל.

כמה זמן לוקח להחליף קוד?

בדגמים מכניים נפוצים זו פעולה של כמה דקות, ואפשר לעשות אותה בכל פעם שדייר עוזב.

תיקון דלתות

למה הדלת נתקעת רק בחורף?

לחות מנפחת עץ. דלת שנסגרה חלק בקיץ מתחככת בחורף, ולפעמים מספיק קיצוץ קל וצביעה כדי לפתור את זה לשנים.

תיקון דלת זול מהחלפת מנעול?

בדרך כלל כן. זו עבודה בלי חלקים יקרים, והיא מונעת את התקלה שבאמת עולה כסף.

מחסומי חניה

אפשר לפתוח מחסום שאבד לו המפתח?

כן. ברוב המחסומים אפשר לפתוח ולהחליף את הצילינדר בלי לפרק את הבסיס מהרצפה.

צריך אישור להתקין מחסום בחניה בבניין?

אם החניה צמודה לדירה בטאבו זה בדרך כלל בסמכותכם. בחניה משותפת צריך החלטה של ועד הבית.

מחזיר דלת

המחזיר סוגר חזק מדי, אפשר לכוון?

כן. יש שני ברגי כיוון שמשפיעים על מהירות הסגירה ועל הסנטימטרים האחרונים. כיוון נכון מונע טריקות ושחיקה של המנעול.

מחזיר דלת חובה בבניין?

בדלתות אש ובדלתות מילוט יש דרישה. בדלת כניסה רגילה של בניין זו החלטה של הוועד, אבל היא מאריכה את חיי הדלת.

החלפת מנעול במעבר דירה

גם בדירה חדשה מקבלן צריך?

כן. בזמן הבנייה הצילינדר משמש קבלנים ופועלים, ורוב הקבלנים מספקים צילינדר זמני. שווה להחליף לפני שנכנסים.

שוכר יכול להחליף מנעול?

בדרך כלל כן, ומקובל לעדכן את בעל הדירה. שמרו את הצילינדר המקורי והחזירו אותו בסוף החוזה.

תיקון דלת ממ"ד

מותר לקדוח בדלת ממ"ד?

לא. קידוח פוגע בעמידות הדלת ובתקן שלה. כל תיקון נעשה עם חלקים שמתחברים למקומות הקיימים.

הדלת כבדה מאוד ולא נסגרת, זה הציר?

בדרך כלל כן. משקל הדלת מפיל את הציר התחתון עם השנים, וכיוון מחזיר אותה למקומה.

מנעול לתיבת דואר

אפשר להחליף מנעול לכל התיבות בבניין באותה קריאה?

כן, וזו גם הדרך הזולה ביותר. אפשר להתאים מפתח שונה לכל תיבה או סדרה אחידה לוועד.

המנעול חלוד ולא מסתובב, שווה לשמן?

אפשר לנסות תרסיס גרפיט, אבל בתיבות דואר בחוץ ההחלפה בדרך כלל זולה יותר מלחזור לזה כל שנה.

נתקעתם? אני זמין עכשיו!

זמין 24/7

שלחו הודעת וואטסאפאו חייגו: 052-400-6566

צרו קשר, אני זמין עכשיו